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El canal principal — línea oficial del negocio.
El widget de chat del sitio web de Innovaguard.
Mensajes directos y comentarios en publicaciones.
Messenger y comentarios en publicaciones.
El botón "+" junto al mensaje abre todo esto.
Foto en el momento o imagen/video guardado.
PDF, cotización, cualquier archivo.
Mantén presionado el micrófono para grabar.
Envía un pin real de mapa, con vista previa visual — no un link.
Comparte una tarjeta de contacto real (guardable en WhatsApp).
Guarda los stickers que te gusten de clientes y reutilízalos.
Pregunta con opciones para que el cliente elija (ej. día de visita).
Pasa el mouse sobre cualquier mensaje para ver estos botones.
Cita un mensaje específico, igual que en WhatsApp.
Emoji rápido — funciona en ambos sentidos con el celular.
Corrige un mensaje tuyo dentro de los primeros 15 minutos.
Copia cualquier mensaje a otra conversación.
Borra un mensaje tuyo "para todos" real.
Marca un mensaje importante para encontrarlo después.
El menú de tres puntos (⋮) en el encabezado de cada conversación.
Mantén una conversación importante arriba del inbox.
Sácala de la vista principal sin cerrarla.
Márcala como resuelta.
Sin notificaciones para esa conversación.
Encuentra una conversación por nombre o teléfono.
Lupa en el encabezado — busca texto dentro del historial abierto.
Toca el recuadro citado y salta al mensaje original, aunque sea antiguo.
Al abrir una conversación, una línea marca justo dónde te quedaste.
Para casos puntuales, todas en el menú de tres puntos.
Escríbelo hoy, se envía solo cuando digas — ideal para seguimientos.
Los mensajes nuevos se autodestruyen tras 24h, 7 o 90 días.
Envía un enlace real de videollamada profesional al cliente.
Personaliza el fondo de tu conversación, a tu gusto.
Descarga el historial completo en JSON o PDF.
Ve si está en línea o cuándo fue su última conexión (si lo comparte).
Todo lo que sabes de ese cliente, en un solo lugar, sin salir del chat.
Fichas técnicas y catálogos de todo el equipo — arrastra cualquiera al mensaje para enviarlo, sin salir de la conversación.
Las cotizaciones que le generaste a ESTE cliente quedan aquí — arrástralas de nuevo si las vuelve a pedir, sin regenerarlas.
Nombre, teléfono, email y país del cliente.
Historial completo de propuestas enviadas.
Qué tan probable es que este lead compre.
De qué anuncio, formulario o canal llegó.
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